En Manpower Perú buscamos al mejor talento para asumir el reto como Orientador/a Atención al Cliente en el rubro Minero en la ciudad de Cajamarca. ¡La oportunidad de tener un futuro mejor, está aquí!

Requisitos:

- Formación académica: Técnicos(as) y/o Bachiller de la carrera de Administración, Marketing, Comunicaciones y/o a fines.
- Experiencia mínima de 06 meses a 1 año en Atención al cliente, Anfitrión/a de Eventos corporativos, ferias, activaciones, atención al cliente, registro de participantes, orientación e encuestados y apoyo logístico.
- Dominio de Ms Office - Excel.
- Disponibilidad inmediata para trabajar en Cajamarca bajo un régimen 5x2.

Funciones:

- Informar a los empleados sobre el objetivo de la encuesta.
- Comunicar fechas, horarios y canales de acceso.
- Resolver consultas básicas sobre el proceso.
- Reforzar la importancia de la participación de todos los grupos de trabajo.
- Gestionar listas de participación cuando corresponda.
- Brindar orientación sobre cómo acceder a la plataforma.
- Apoyar a colaboradores con dificultades tecnológicas.




- Asegurar que cada empleado disponga del tiempo necesario para responder.
- Explicar que las respuestas son anónimas y confidenciales.
- Evitar cualquier influencia sobre las respuestas de los participantes.
- Promover un ambiente de confianza y respeto.
- Mantener comunicación permanente con el equipo de RR.HH.
- Reportar incidencias operativas del proceso.
- Apoyar en la ejecución de campañas de comunicación relacionadas con la encuesta.
- Facilitar la participación de empleados de distintas modalidades (campamento, operaciones, mantenimiento, oficinas, contratistas, etc.).
- Adaptar la coordinación a sistemas de turnos y rotaciones propios de la operación.

Ventajas:

- Planilla Manpower con todos los beneficios de acuerdo a ley.

“En Manpower Perú, promovemos la inclusión e inserción laboral sin distinción por razón de discapacidad, género, orientación, identidad y expresión de género, lugar de origen o generación. Por ello ¡Todos los talentos son bienvenidos!"

📌 Orientador/a Atención al Cliente / Sector Minero - Cajamarca
🏢 Manpower
📍 Cajamarca