20 ago
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Netcall
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Santiago de Surco
20 ago
Netcall
Santiago de Surco
Empresa de Telecomunicaciones, se encuentra en la búsqueda de un Analista de Datos BI
REQUISITOS:
Educación: Universitario (bachiller o titulado en estadística o carreras afines)
Especialidad: Científico de datos, Data Science, Estadística o Estadística Informática.
Conocimientos Técnicos: Metodologías de segmentación de cartera, minería de datos,
Software R, Python, Rapid Miner, SQL, office a nivel avanzando.
De preferencia, con conocimientos en indicadores de call center. Capacidad de
comunicación y narración de datos.
Formación: Minería de datos, técnicas de segmentación, Business analytics.
Experiencia previa: Mínimo 1 año en funciones similares en Bancos, retail u otros call
centers.
Contar con herramientas para teletrabajo
DESCRIPCIÓN DEL CARGO:
Implementación de un modelo de estratégico y predictivo para el negocio:
Implementar modelos de propensión de compra y propensión de pago para aplicarlos en
los programas de ventas.
Determinar los Segmentos o Clústers considerando propensión de compra y pago.
Puntuar de las bases de datos con base en el modelo probabilístico, subirán con esa
información en el discador.
Analizar y determinar la calidad, efectividad o rendimiento de la bases de datos
(potencialidad).
Presentaciones, reportes de seguimientos, proyecciones de ventas y cumplimiento de metas
y/o KPI's en Excel y llevados a Power BI (preferentemente).
Implementación de un modelo de estrategia adecuada y óptima para el negocio:
Desarrollar estrategias para ser ejecutadas por el Mejores horarios y canales para llamar,
mejor teléfono de contacto, entre otras opciones de mejora en los servicios brindados
para ser ejecutadas por el equipo GTR.
Coordinación diaria con GTR para la ejecución de la estrategia de gestión de los
segmentos identificados según su potencialidad en la BD. Esta función es muy
importante para garantizar el éxito de la puesta en marcha del modelo desarrollado.
Asegurar con el supervisor GTR el cumplimie
📌 Analista Business Analytics (Santiago de Surco)
🏢 Netcall
📍 Santiago de Surco