¿Te consideras mentalmente fuerte y emocionalmente sólido para atender casos de fraude y reclamos delicados? Esta posición no es para cualquiera.

En BBVA buscamos asesores de atención Back Express que estén listos para enfrentar situaciones críticas, proteger la imagen de una de las entidades más importantes del país y dar respuestas con calma donde otros entrarían en pánico.

¿Qué harás realmente?

- Serás el escudo emocional del cliente.
- Atenderás consultas, quejas y situaciones de alto estrés vía telefónica.
- Estarás al centro de la gestión de casos delicados: fraudes, cancelaciones, cobros, alertas.

Lo que ofrecemos (y no es para todos):

- Sueldo fijo: S/1,130
- Comisiones de hasta S/400 (a partir del segundo mes, si lo mereces)
- Beneficios desde el día 1: CTS, gratificaciones, utilidades, vacaciones, EsSalud,



asignación familiar
- Contrato inicial de 6 meses renovable
- Turnos exigentes: lunes a viernes en rango de 8:00 a.m. a 8:00 p.m. / sábados hasta las 3:00 p.m.
- Descanso fijo: domingo
- Trabajo presencial en Santa Anita (a dos cuadras del óvalo)

Capacitación obligatoria y presencial

- Inicio: 06/06/2025
- Duración: 15 días + OJT (prácticas bajo contrato)
- Pago por capacitación: S/225
- Horario: 8:00 a.m. a 2:00 p.m.

Este puesto no es para quienes buscan “algo tranqui”. Buscamos mentalidad resolutiva, compromiso real y tolerancia a escenarios complejos.

Si te desapareces, pierdes. Si cumples, creces.

📌 Solo gente xvre! Back office bbva / santa anita / dso domingo fijos si o si! - Sueldo 1130 + Variable (Ate)
🏢 ATENTO PERÚ
📍 Ate