Te invitamos a ser parte de ExternaBPO, somos una empresa dedicada al rubro de Cobranzas de entidades financieras, comerciales y de servicios, tenemos como objetivo entregar una asesoría integral y estratégica. Más de 12 años de experiencia nos respaldan. ¡Súmate al Equipo!

Perfil: Supervisor de Cobranzas Cartera Castigo FUNCIONES - Supervisar y liderar al equipo de gestores de cobranza enccargado de la gestionde la cartera bancaria castigada.

- Realizar seguimiento diario al cumplimiento de las metas de recuperación y productividad.
- Mointoriar los indicadores de gestión y resultados del equipo.
- Control de los operadores, contacto con clientes y proveedores de las carteras asignadas.
- Planificar las estrategias establecidas por el cliente y la gerencia.
- Elaborar y enviar oportunamente los informes completos solicitados por el cliente y gerencia.
- Análisis del riesgo y diseño de estrategias para mantener la cartera.
- Medir la efectividad y productividad de las estrategias aplicadas.
- Monitorear a los operadores y asegurar el cumplimiento de sus funciones.
- Coordinación y comunicación constante con los diversos clientes para lograr efectividad en las cobranzas.




- Proponer y desarrollar procesos e implementar herramientas que mejoren el desempeño del área.
- Análisis del riesgo y diseño de estrategias para mantener la cartera.

REQUISITOS - Bachiller en Administración, Finanzas, Ingeniera industrial, contabilidad, Economia o carreras a fines.

- Experiencia comprobada de 2 años como Supervisor de cartera mora Castigo.
- Disponibilidad de forma presencial (San Isidro).
- Manejo de Excel Intermedio - Avanzado (Indispensable).
- Cumplimiento de las metas y objetivos estratégicos.
- Manejo de herramientas para gestión de indicadores. CONDICIÓN LABORAL & BENEFICIOS - Ingreso a planilla MYPE (1er día)
- Beneficios de ley (Utilidades, CTS, Gratificación, Vacaciones, Confiable Social y Seguro Vida Ley)
- Pagos puntuales / Pago de utilidades.
- Aceptamos personal con discapacidad física / Visual parcial con Carnet de CONADIS.
- Horario laboral: Lunes a Viernes y Sab. (3hrs)
- Capacitaciones constantes internas y externas.
- Descuentos corporativos (Educación, entretenimiento, Cines, restaurantes)

📌 Supervisor de Cobranzas Cartera Castigo Presencial San Isidro
🏢 Externa BPO u0026 Contac Center
📍 San Isidro