En Check Point Advertainment, empresa especializada en soluciones audiovisuales y tecnológicas, nos encontramos en la búsqueda de un Técnico de Implementación y Soporte para participar en la instalación, configuración, puesta en marcha y soporte técnico de equipos informáticos en nuestros diferentes proyectos.

Funciones principales

- Instalar y configurar Windows 10 y Windows 11.
- Realizar formateo, particionamiento e instalación limpia de sistemas operativos.
- Instalar drivers, actualizaciones, programas y herramientas de trabajo.
- Diagnosticar y solucionar fallas de hardware, software, conectividad y rendimiento.
- Configurar computadoras, laptops, mini PC y estaciones de trabajo.
- Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos informáticos.
- Brindar soporte técnico presencial y remoto.
- Realizar pruebas de funcionamiento antes de la entrega o puesta en marcha de los equipos.
- Apoyar en instalaciones y visitas técnicas en las oficinas de los clientes.
- Registrar las configuraciones, incidencias y soluciones realizadas.
- Elaborar informes de atención y reportes técnicos.
- Mantener organizadas las herramientas, equipos y materiales asignados.

Requisitos

- Técnico o egresado de Computación e Informática, Sistemas, Redes o carreras relacionadas.
- Experiencia mínima de dos años en soporte técnico, mantenimiento o implementación de equipos informáticos.




- Experiencia comprobable trabajando con Windows 10 y Windows 11.
- Conocimiento de instalación, configuración y recuperación de sistemas operativos.
- Experiencia en diagnóstico de fallas de hardware y software.
- Conocimientos de Microsoft Office y aplicaciones empresariales.
- Conocimientos básicos de redes LAN, Wi-Fi, direccionamiento IP y recursos compartidos.
- Manejo de herramientas de soporte remoto.
- Deseable licencia de conducir.

Conocimientos técnicos

- Windows 10 y Windows 11.
- Instalación y recuperación de sistemas operativos.
- BIOS y UEFI.
- Instalación y actualización de drivers.
- Configuración de usuarios y permisos.
- Diagnóstico y mantenimiento de computadoras y laptops.
- Redes LAN y Wi-Fi.
- Configuración de impresoras, monitores y dispositivos USB.
- Herramientas de soporte remoto.
- Copias de seguridad y recuperación de archivos.

Competencias

- Capacidad de diagnóstico y resolución de problemas.
- Orden y responsabilidad.
- Atención al detalle.
- Buena comunicación con usuarios y clientes.
- Capacidad para seguir procedimientos t��cnicos.
- Disposición para aprender nuevas herramientas.
- Trabajo en equipo y cumplimiento de cronogramas.

Condiciones de trabajo

- Modalidad presencial.
- Lugar de trabajo: Santiago de Surco.
- Horario: lunes a viernes de 9:00 a. m. a 6:00 p. m. y sábados de 9:00 a. m. a 1:00 p. m.

📌 Técnico de Implementación y Soporte (Santiago de Surco)
🏢 Check Point Advertainment
📍 Santiago de Surco