Estamos buscando Asesores(as) de Atención al Cliente para nuestra campaña ATC Postpago, en modalidad remota, atendiendo a usuarios del servicio CLARO.

¿Cuáles serán tus funciones?

- Recepcionar llamadas de usuarios con servicio TRANSPARENTE.
- Brindar una atención adecuada y resolver consultas.
- Orientar al cliente según su requerimiento.
- Realizar gestión comercial durante la atención.
- Registrar correctamente la información de las gestiones realizadas.

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- Remuneración

Full Time

- Sueldo básico: S/1,130
- Bono variable: S/300
- Bono de permanencia: S/300, distribuido en S/100 durante el primer, segundo y tercer mes.

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- Horario

Full Time –

- Turno PM

Lunes a domingo con descanso rotativo.

Horarios Disponibles

RANGO : 1

- 12:00 p. m. a 8:15 p. m.
- 1:00 p. m. a 9:15 p. m.

RANGO: 2
- 2:00 p. m. a 10:15 p. m.
- 3:00 p. m. a 11:15 p. m.
- 3:15 p. m. a 12:00 a. m.

La jornada contempla 7 h 30 min de gestión + 45 min de refrigerio. ?





- Capacitación remunerada

? Inicio: jueves 20 de agosto

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- Lunes a sábado, de 12:00 p. m. a 7:00 p. m.

? 12 días teóricos + 4 días prácticos.

? Pago total de capacitación: S/240, sujeto a las condiciones establecidas.

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Requisitos para modalidad remota

- Experiencia mínima de 3 meses en Call Center.
- PC o laptop.
- Windows 10/11.
- Procesador Core i3 de 5.ª generación o equivalente en adelante.
- 8 GB de RAM como mínimo.
- Internet cableado de mínimo 50 Mbps.
- Audífonos con entrada USB.
- Cámara encendida durante la capacitación.
- Disponibilidad para Lima.

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- Contratación

La modalidad de contratación es Locación de Servicios. Se requiere generar RUC y Clave SOL y el pago se realiza mediante Recibo por Honorarios.

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