¡Forma parte de ENEL y desarrolla tu carrera en atención al cliente! Estamos buscando personas con vocación de servicio, habilidades de comunicación y orientación al cliente para incorporarse a nuestro equipo como Asesor(a) de Atención al Cliente Inbound para ENEL. Si buscas estabilidad laboral, capacitación remunerada y oportunidades de crecimiento, esta es tu oportunidad.
Funciones principales Brindar asesorÃa telefónica a clientes de ENEL. Resolver consultas relacionadas con el servicio. Orientar sobre reconexiones y emergencias. Explicar detalles y conceptos de los recibos de energÃa. Garantizar una experiencia de atención eficiente y de calidad.
Modalidad de trabajo Presencial Sede: Av. La Molina 190, Ate (Referencia: a 2 cuadras del Óvalo Santa Anita) Requisitos Disponibilidad para trabajar de manera presencial. Facilidad de comunicación y orientación al cliente. Manejo básico de herramientas informáticas. Disponibilidad para asistir a la capacitación completa.
Horario laboral Jornada de 48 horas semanales. Lunes a domingo en el rango de 10:00 a.m. a 7:00 p.m.
Descanso sábado o domingo. Durante los 3 primeros meses el dÃa de descanso se asignará según desempeño.
Beneficios Sueldo fijo: S/ 1,130 Bono variable de hasta el 30% del sueldo. Vale de alimentos y parte del bono en efectivo. Planilla completa desde la firma de contrato.
Contrato inicial de 6 meses renovable. Oportunidades de crecimiento profesional.
Capacitación remunerada Inicio: 20/08/2026 Horario: 9:00 a.m. a 4:00 p.m.
Duración: 18 dÃas Pago de capacitación: S/ 25 por dÃa Total capacitación: S/ 450 El pago de capacitación está sujeto a la firma de contrato y se realiza dentro de las dos semanas posteriores a la firma.
Información de contratación Firma de contrato: 10 de septiembre (fecha referencial).
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