¿CUÁL SERÁ TU PRINCIPAL RETO?
Serás responsable de brindar una atención oportuna y exacta en la recepción y digitación de pedidos, así como en la emisión y control de documentos de venta, asegurando la correcta coordinación con clientes, asesores comerciales, almacén y las diferentes áreas involucradas en el proceso comercial.
¿QUÉ HARÁS EN TU DÍA A DÍA?
Recibir, atender y digitar pedidos provenientes de diferentes canales: teléfono, WhatsApp, aplicativos, notas de pedido y correo electrónico.
Generar los documentos de venta correspondientes a los pedidos atendidos.
Enviar los documentos de venta al área de Almacén para la correcta preparación de los pedidos.
Llevar el control y seguimiento de los documentos generados durante las operaciones de venta.
Coordinar con clientes, asesores comerciales y proveedores los temas relacionados con la gestión de pedidos.
Gestionar con el área de Riesgos y Recuperaciones solicitudes de incremento o desbloqueo de líneas de crédito.
Realizar el registro y generación de guías de remisión para la salida de mercadería.




Realizar la facturación de bonificaciones, previa revisión y validación correspondiente.
Gestionar facturaciones, como cartas fianza, alquileres, entre otros.
Realizar el seguimiento de la facturación de la mercadería entregada por representantes de ventas y asesores comerciales.
Llevar el control de documentos anulados y emitidos, así como el archivo de los remitentes de las guías generadas.
Atender consultas de clientes y brindar orientación sobre productos, precios, promociones y condiciones de venta.
Canalizar las necesidades, consultas y reclamos de nuestros clientes con las áreas correspondientes.
Identificar y reportar oportunamente incidencias o errores que puedan afectar el proceso de venta.

Requisitos
Técnico(a) o cualificado en Secretariado, Administración o carreras afines.
Experiencia mínima de 6 meses en posiciones de digitación, facturación, auxiliar de facturación, digit

📌 Digitador De Facturación Magdalena Del Mar
🏢 Dimexa
📍 Magdalena del Mar