Sobre nosotros

En ARI somos una empresa de tecnología 100% peruana que transforma la forma en que las empresas venden y se conectan con sus clientes. Nuestra plataforma de ventas omnicanal combina innovación, diseño y usabilidad para crear experiências que marcan la diferencia.

El puesto

Buscamos un/a Asesor/a de Soporte y Post Venta que sea la voz y el respaldo de nuestros clientes. Serás el nexo entre el usuario y nuestra plataforma, asegurando que cada experiência sea ágil, transparente y satisfactoria. Si te apasiona resolver problemas, comunicarte bien y trabajar con tecnología, esta oportunidad es para ti

¿Qué harás?
Atender consultas, reclamos y solicitudes por teléfono, correo, chat y otros canales digitales
Brindar soluciones rápidas y efectivas desde el primer contacto
Guiar al cliente en la configuración y uso de nuestra plataforma (App y Web)
Realizar capacitaciones online a clientes mediante webinars
Gestionar incidencias y seguimientos con herramientas como MS Teams,



Meta Business Suite, GitHub y Excel

¿Qué buscamos?
Estudios técnicos o universitarios (en curso o concluidos)
Mínimo 1 año de experiência en atención al cliente, soporte telefónico o digital
Manejo de Office a nível intermedio
Conocimientos básicos de Flujo de Caja
Comunicación asertiva, buena redacción y fuerte orientación al cliente
Persona proactiva, ordenada y con capacidad de resolución bajo presión

¿Qué ofrecemos?
Sueldo básico:S/ 1,500.00 + todos los ventajas de ley
Ingreso en planilla desde el primer día (regimen general)
Horario: 6 días a la semana con 1 día de descanso rotativo
Turnos rotativos: 8:00 a.m. - 5:00 p.m. / 11:00 a.m. - 8:00 p.m.
En oficina en San Isidro

Lugar de trabajo: Empleo presencial

Sueldo: S/.1.40 - S/.1.50 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Asesor De Soporte Y Post Venta San Isidro
🏢 Ari Group
📍 San Isidro