Customer Service Y Operaciones Importación/freight Forwarder/inglés Intermedio Magdalena Del Mar

Customer Service Y Operaciones Importación/freight Forwarder/inglés Intermedio Magdalena Del Mar

19 ago
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Eurofirms Perú
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Magdalena del Mar

19 ago

Eurofirms Perú

Magdalena del Mar

Responsabilidades - Gestionar embarques de importación marítimos, aéreos y terrestres desde la coordinación inicial hasta el cierre operativo con agentes del exterior, navieras, aerolíneas y proveedores logísticos para garantizar el cumplimiento de los servicios.
Revisar y validar la documentación de embarque y coordinar la entrega de información para los procesos aduaneros.
Mantener comunicación constante con los clientes, brindando seguimiento, atención de consultas y gestión de incidencias.
Controlar tiempos operativos, sobreestadías y costos adicionales, alertando oportunamente a los clientes.
Validar costos operativos, preliquidaciones y facturación, asegurando la rentabilidad de cada embarque.
Mantener actualizada la información en los sistemas internos para garantizar la trazabilidad de las operaciones.
Proponer mejoras en los procesos y brindar soporte al equipo cuando sea necesario.

Requisitos - Técnico egresado o titulado en Comercio Exterior, Negocios Internacionales, Administración o carreras afines.
Experiencia mínima de 5 años en posiciones de gestión de importaciones.




Experiencia mínima de 3 años en agencias de carga internacional u operadores logísticos integrales.
Conocimiento de procesos de importación marítima, aérea y terrestre.
Manejo de inglés a nivel intermedio.
Manejo de Excel a nivel intermedio.
Experiencia utilizando ERP o software logístico como SINTAD o similares.
Disponibilidad para laborar de lunes a viernes de 8:30a.m. a 6:00p.m. de manera presencial en Magdalena del Mar y sábados de 8:00a.m. a 11:00a.m. en modalidad remota.

Competencias - Orientación al cliente.
Organización y planificación.
Orientación a resultados.
Resolución de problemas.
Autonomía y proactividad.
Comunicación efectiva.
Trabajo en equipo.
Responsabilidad e integridad.

Ventajas - Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley.
Posibilidad de crecimiento y crecimiento profesional.
Excelente clima laboral.
EPS cubierto al 25%.
Utilidades. Inclusión y Diversidad Como empresa promovemos la inclusión e inserción laboral sin distinción por razón de discapacidad, género, orientación, identidad y expresión de género.

📌 Customer Service Y Operaciones Importación/freight Forwarder/inglés Intermedio Magdalena Del Mar
🏢 Eurofirms Perú
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