Descripción del puesto:

En Go Enjoy City creamos experiencias de diversión para familias. Buscamos un Jefe de Operaciones que lidere la operación diaria de nuestra sede y sea el responsable de que cada visitante viva una experiencia memorable, segura y rentable para el negocio.

¿Qué harás?
Dirigir la operación diaria de la sede: apertura, turnos y cierre, bajo los estándares de Go Enjoy City.
Liderar y desarrollar al equipo operativo (supervisores, anfitriones, cajeros, atracciones y limpieza).
Asegurar el cumplimiento de las metas de venta de la sede: entradas, paquetes, cumpleaños y eventos corporativos.
Impulsar el ticket promedio a través de combos, upselling y promociones.
Controlar el presupuesto operativo: gastos, mermas, inventarios y compras menores.
Supervisar la experiencia del visitante y resolver reclamos e incidencias en el momento.
Garantizar la disponibilidad, limpieza y mantenimiento de atracciones e instalaciones.
Hacer cumplir los protocolos de seguridad, aforo, Defensa Civil y salud ocupacional.




Reportar a Gerencia General los indicadores de gestión de la sede.

¿Qué buscamos?
Titulado o bachiller en Administración, Ingeniería Industrial, Administración Hotelera, Turismo, Marketing o carreras afines.
Mínimo 3 años liderando operaciones en centros de entretenimiento, retail, restaurantes, cadenas de servicio u hotelería.
Experiencia dirigiendo equipos de al menos 20 personas y con responsabilidad sobre metas de venta y presupuesto.
Manejo de Excel a nivel avanzado y de sistemas de punto de venta (POS).
Conocimiento de control de inventarios, costos y normativa de seguridad para locales de afluencia pública.
Disponibilidad para trabajar en horario rotativo, fines de semana y feriados.

¿Qué ofrecemos?
Sueldo de S/ 3,800 – S/ 4,000 mensuales según experiencia.
Regimen REMYPE.
Ingreso a planilla desde el primer día con todos los incentivos de ley (EsSalud, CTS, gratificaciones, vacaciones).
Línea de carrera en

📌 Jefe De Operaciones – Go Enjoy City San Miguel
🏢 Go Enjoy City
📍 San Miguel