Somos una compañía de soluciones digitales, con operación en diez países de América Latina. Apoyamos y evolucionamos los negocios de nuestros clientes a partir de nuestras cuatro líneas de negocios: Digital Business, Cloud Solutions, Digital Payments y Technology Platforms. En estos momentos nos encontramos en búsqueda de un talento para cumplir el rol de Analista de Soporte TI. Responsabilidades y asignaciones Experiencia y conocimientos: más de un (1) año o superior en: - Atención de Incidentes y consultas. - Recepción y registro de tickets. - Clasificación y categorización de solicitudes. - Seguimiento hasta el cierre del caso (Tickets). - Validación con el usuario antes del cierre. - Escalamiento oportuno cuando corresponda. - Soporte a Proveedores - Apoyo en
📌 Analista de Soporte Remoto (Magdalena del Mar)
🏢 Tivit Peru
📍 Magdalena del Mar
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