Significativo empresa de banca y finanzas se encuentra en la búsqueda de un(a) Coordinador(a) de Contact Center que lidere la operación de atención al cliente y contribuya activamente a la transformación de la experiencia de servicio a través de la optimización de procesos y la adopción de canales digitales. Buscamos una persona con sólida experiencia liderando equipos de atención, orientada a resultados y con capacidad para impulsar iniciativas de mejora continua, automatización y eficiencia operativa ?Modalidad 100% presencial en San Borja (MANDATORIO) Principales retos - Liderar la operación diaria de atención al cliente a través de diferentes canales. - Garantizar el cumplimiento de los niveles de servicio, calidad y productividad. - Analizar indicadores clave
📌 Coordinador(A) de Contact Center (Call Center/ Atención Al Cliente, Postventa, Retenciones)
🏢 Reconocida empresa
📍 San Borja
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