MISIÓN

Brindar atención y orientación a los usuarios del Hub de Información mediante la gestión de servicios bibliográficos, recursos virtuales, préstamos, difusión y capacitación, colaborando en el mantenimiento adecuado de los ambientes y la colección, con la finalidad de garantizar una experiencia de servicio eficiente, promover el acceso a la información y fortalecer el uso de los recursos y servicios disponibles.

FUNCIONES

Proporcionar orientación y soporte a los usuarios en el uso de recursos virtuales, incluyendo el Catálogo en Línea, bases de datos bibliográficas, el Repositorio Institucional y otras plataformas disponibles en el Hub de Información.
Colaborar en el mantenimiento del orden, la seguridad y la limpieza del área de trabajo del Hub de Información, y apoyar en el monitoreo de observaciones relacionadas con la infraestructura y mobiliario para garantizar condiciones óptimas.
Gestionar el préstamo de libros, espacios de estudio y equipos de cómputo, garantizando un proceso eficiente.
Supervisar el mantenimiento e inventario de la colección, así como el seguimiento a estudiantes con préstamos vencidos.
Coordinar estrategias de difusión, como la biblioteca móvil, actividades dinámicas y sorteos, para promover el acceso y uso de los recursos, servicios y actividades virtuales del Hub de Información (Café Bibliotecario y Club de Lectura).
Participar en las sesiones de inducción y capacitación programadas,



así como fomentar el servicio de asesoramiento bibliográfico y especializado.
Gestionar consultas y solicitudes de compra, así como la difusión de recursos virtuales a los miembros del programa académico designado (estudiantes, docentes y autoridades).
Otras funciones que sean asignadas por el superior inmediato y que correspondan a la naturaleza del cargo.

REQUISITOS

Profesional o técnico en Bibliotecología, Ciencias de la Información, Computación e Informática, Administración, Educación, Ingeniería o carreras afines.
Mínimo 1 año de experiencia en funciones de atención y orientación al cliente.
Conocimiento en atención al cliente y manejo de quejas y reclamos.
Manejo de bases de datos bibliográficas, recursos digitales y herramientas tecnológicas.
Habilidad en redacción y edición de textos.
Disponibilidad para trabajar en modalidad presencial.

INCENTIVOS

Desarrollo personal en un ambiente dinámico, desarrollando tu pensamiento y acción emprendedora.
Capacitaciones constantes mediante la autogestión de tu aprendizaje mediante plataformas e-learning.
Grandes descuentos corporativos para cursos, programas y maestrías a nivel nacional e internacional.
Además de descuentos en empresas relacionadas a bienestar y salud.
Planilla completa desde el primer día y utilidades.
EPS de libre afiliación.

Si deseas obtener todos los beneficios que te ofrece la familia Continental, no dejes de postular y seguirnos en nuestras redes.

#J-18808-Ljbffr

📌 Asistente de Hub de Información (Biblioteca) Ayacucho
🏢 Universidad Continental
📍 Ayacucho