Asesor(a) de Cobranza / Presencial / Semi Full / Call center
Significativo empresa del sector - Los Olivos, Lima
S/. 800,00 (Mensual) Contrato por Obra Determinada o Servicio Específico Por horas
Buscamos una persona proactiva y orientada a resultados para integrarse a nuestra área de Soporte de Ventas. Será responsable de gestionar el proceso de recuperación de cuentas por cobrar, mediante contacto directo con los clientes, asegurando una comunicación efectiva y cumplimiento de los compromisos de pago.
Requisitos
- Secundaria completa, técnico o universitario en curso (Administración, Contabilidad, Finanzas o afines).
- Mínimo 6 meses de experiencia en cobranzas, atención al cliente o televentas.
- Deseable experiencia en cobranza de servicios masivos, telecomunicaciones o call center.
- Conocimientos básicos en sistemas de gestión de cobranzas y Excel.
- Ser mayor de 18 años.

Responsabilidades
- Monitoreo del estado de las cuentas por cobrar.




- Identificación y priorización de clientes insatisfechos.
- Contacto con clientes vía llamadas y/o WhatsApp para gestión de incidencias y/o recordatorio de fechas de pago.
- Registro de gestiones y acuerdos en base de datos de post venta / cobranza.
- Seguimiento constante de compromisos de pago hasta su cumplimiento.
- Actualización de la base de datos de cobranzas.
- Propuesta de acciones de mejora en procesos de recuperación.
- Coordinación con el área de ventas y soporte interno para solución de casos.
- Cumplimiento de lineamientos éticos y protección de datos del cliente.

Beneficios
- Sueldo fijo 800 + bono de puntualidad + comisiones
- Horario de 8:00am - 2:00pm
- Lunes a Sabados - Domingo descanso FIJOLínea de carrera y oportunidades de crecimiento
- Excelente ambiente laboral

📌 Asesor(a) de Cobranza (Los Olivos)
🏢 Importante empresa del sector
📍 Los Olivos