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Stefanini
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Lima
En STEFANINI GROUP PERU SAC .
, promovemos y garantizamos el respeto y el ejercicio de los derechos laborales de la persona con discapacidad, as como el desarrollo de sus capacidades y habilidades, a trav s del servicio de Tecnolog a de Informaci n, que brindamos.
Te invitamos a formar parte de nuestro equipo de trabajo como: Help Desk Funciones: Dar resoluci n y eficaz a los casos que le son asignadas.
Recepcionar y registrar incidentes o requerimientos de los usuarios a trav s de los canales de atenci n establecidos.
Brindar informaci n relevante a fin de resolver cualquier consulta de los usuarios.
Efectuar el seguimiento y control del cierre de los tickets de atenci n.
Brindar Soporte microinform tico.
Solucionar y gestionar problemas b sicos de software, hardware o red.
Atender requerimientos de software ofim tico o programas que se indiquen.
Derivar las atenciones m s complejas al siguiente nivel de soporte.
📌 Help Desk / Mesa De Ayuda (Lima)
🏢 Stefanini
📍 Lima