Actualizar y reportar los KPI's de experiencia del cliente a los equipos de ventas y posventa
Actualizar y reportar los KPI's de seguimiento y control de procesos
Carga de bases para el envÃo de encuestas de las marcas
Acompañar en las auditorÃas del cumplimiento de los estándares de las marcas en los procesos de los equipos de ventas y posventa
Participar en las reuniones de seguimiento realizadas por las marcas
Buscar siempre las herramientas correctas para automatizar sus tareas
Demás funciones asignadas por el jefe inmediato
Requisitos
Estudios universitarios concluidos en IngenierÃa Industrial, de Sistemas,
Administración o afines.
Manejo de Excel Intermedio, Power BI básico y Power Automate básico.
Capacidad para trabajar en equipo y coordinar con diferentes áreas.
Buenas habilidades de comunicación y redacción.
📌 Practicante de Proceso y Estándares (Los Olivos)
🏢 AUTOLAND PERÚ
📍 Los Olivos
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