Te estamos buscando! ¡Únete al mejor equipo de Teleoperador Atención al cliente Call Center! En Grupo Expro, estamos en la búsqueda de personas para asumir el cargo de: TELEOPERADOR(A) DE BACK OFFICE - SOPORTE TÉCNICO CLARO PERÚ
FUNCION
Realizar llamadas a los técnicos para verificar el estado de los casos asignados y distribuirlos según la zona correspondiente. Contactar posteriormente al cliente para confirmar la atención recibida y su nivel de conformidad. Dar seguimiento hasta el cierre completo del proceso de soporte técnico, asegurando la resolución efectiva de cada caso
HORARIO LABORAL
¡48h semanales! FULL TIME AM: Rango 7am a 6pm FULL TIME PM: Rango 11am a 9pm (Descanso 1 día rotativo)
BENEFICIOS
- Ingreso a planilla completa desde el primer día de trabajo con todos los ventajas de ley (gratificaciones, CTS, utilidades, vacaciones pagadas, asignación familiar, EsSalud, etc.)
- Sueldo Fijo TURNO AM S/1200
- Sueldo Fijo TURNO PM S/1200 + 100 alimentos
- Capa remota, corta y firma contrato (Lun a Sáb 9am a 6pm)
- Contrato Directo
- Línea de carrera + Cursos y formación gratuito
- Celebraciones especiales + salas de descanso y entretenimiento
REQUISITOS
- Estudios secundarios culminados, universitarios o técnicos (trunco / en curso / finalizado) cualquier carrera
- Con o Sin Experiencia
- Conocimiento en Office nivel intermedio
- Disponibilidad para laborar en Portocarrero 262, La Victoria (Alt. Cruz del Sur Javier Prado)
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📌 BackOffice Soporte Técnico Claro Perú / Sin Experiencia / Planilla Completa / Full Time (Lima)
🏢 Helpnet Peru
📍 Lima
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