Help Desk Analyst Lima (Perú)

Help Desk Analyst Lima (Perú)

18 ago
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STEFANINI LATAM
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Perú

18 ago

STEFANINI LATAM

Perú

Modalidad: Campo (estaciones de servicio) + oficina principal (Leuro)
Ubicación: Residir en Barranco, Lurín, Villa María del Triunfo, Villa El Salvador, San Juan de Miraflores o Santiago de Surco
Jornada: 48 horas semanales – horario rotativo 24x7
Soporte a todo el parque de PC’s y periféricos (pin pad - ticketeras - etc)
Resolver los incidentes de hardware y software in situ
Preparación, instalación, configuración y cambio de equipos de cómputo
Clonación de equipos, backup de la información del usuario
Personalización del equipo y restore de la información
Preparación de equipos para ser entregados al proveedor y usuarios
Atenciones de primera línea a impresoras
Mantener actualizado el inventario de Hardware




Traslado y movimientos de equipos entre sedes del cliente (conducción de vehículo, asignado por la empresa)
Registro manual y control de movimientos de equipos - guías
Cualificado con estudios técnicos concluidos en sistemas, informática, industrial, logística o similares.
Conocimientos en ITIL Foundation (deseable no obligatorio)
Conocimiento en metodologías ágiles (deseable)
Experiencia en el manejo operativo de activos, inventarios o almacenes
1 años o más de experiencia competente.
Conocimiento técnico en HW (deseable)
Conocimiento intermedio de EXCEL.
Conocimiento de herramientas de gestión de TKTS (deseable)

📌 Help Desk Analyst Lima (Perú)
🏢 STEFANINI LATAM
📍 Perú

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