Contratación urgente a asesor de post venta SJL - Mangomarca. Horario: L a DOM 8AM a 5PM (Descanso rotativo). Sueldo: S/ 1300. Ingreso a planilla micro (50% GRAT, CTS, 15 días de vacaciones).
Funciónes
Brindar atención a consultas, reclamos, errores de venta y devoluciones.
Resolver incidencias de manera oportuna para minimizar devoluciones.
Realizar seguimiento postventa para confirmar la entrega y satisfacción del cliente.
Ejecutar acciones de fidelización, recompra y gestión de cambios de prendas.
Contactar clientes para informar promociones, campañas y nuevas oportunidades de compra.
Incorporar clientes a la comunidad oficial de la empresa y compartir los canales de atención.
Gestionar clientes potenciales y brindar soporte en el cierre de ventas.
Mantener comunicación constante con las diferentes áreas de atención.
Revisar y reportar los descuentos aplicados.
Actualizar diariamente el registro de las gestiones realizadas (2 a 3 veces al día).
Elaborar reportes semanales de pedidos entregados,



cancelados y pendientes por vendedor.
Informar oportunamente las novedades de stock.
Capacitar a los asesores sobre errores frecuentes en Atención al Cliente y Post Venta.
Cumplir con los indicadores y objetivos establecidos por el área.

Buscamos
Experiencia comprobada en ventas, atención al cliente y fidelización.
Destacado comunicación y orientación comercial.
Proactividad, responsabilidad y compromiso.
Manejo básico de herramientas informáticas y PC.
Organización, seguimiento y capacidad para trabajar en equipo.
Adaptación al cambio y orientación al logro de resultados.

Ofrecemos
Ingreso a planilla.
Estabilidad laboral.
Buen ambiente de trabajo.
Posibilidad de crecimiento y crecimiento profesional.

Si cumples con el perfil y deseas formar parte de nuestro equipo, postula con nosotros

📌 Asesor De Post Venta San Juan De Lurigancho
🏢 Overshark Perú
📍 San Juan de Lurigancho