Gestor de Servicio Full Time

Olva Courier es el operador logístico con mayor cobertura a nivel nacional, lleva más de 30 años brindando excelencia y calidad en el servicio; consolidándose como una empresa referente por su capacidad de adaptarse, innovación tecnológica y compromiso con el desarrollo sostenible. Nos encontramos en búsqueda de un/a reciente/a integrante para el puesto de Gestor de Servicio Full Time en nuestras tiendas Miraflores, San Isidro, Lince y San Borja, rotando 3 meses por cada tienda.

Requisitos: Experiencia certificada de 3 meses en atención al cliente, secundaria completa, manejo básico de un ordenador y Excel. Competencias y habilidades: Vocación de servicio, responsabilidad, comunicación a todo nivel.

Horario Full Time: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. o 10:00 a.m. a 7:00 p.m., y sábados de 8:00 a.m. a 1:00 p.m. o 12:00 p.m. a 5:00 p.m. (el horario varía según requerimiento de la tienda).

Principales Funciones
Brindar en todo momento una atención personalizada al cliente externo,



con técnicas y vocación de servicio, cumpliendo lo descrito en el Manual de Atención al Cliente, para lograr los objetivos propuestos por el área.
Asesorar y atender al cliente en la recepción o recojo de envíos, cumpliendo lo descrito en Manual de Atención al Cliente, para brindar un servicio de calidad.
Gestionar con las áreas involucradas la resolución de incidencias presentadas por los clientes, para evitar reclamos y mejorar los índices de satisfacción al cliente.

Ventajas
Ingreso a Planilla.
Pagos puntuales.
Sueldo: S/ 1150 (Full Time).
Atención psicológica gratuita.
Bono de refrigerio de S/200 al cumplir el año.
Capacitaciones constantes.

Requerimientos adicionales: Educación mínima: Educación Secundaria, 1 año de experiencia, edad entre 25 y 35 años, conocimientos en Microsoft Excel, palabras principal: care, costumer, cliente.

📌 Atención Al Cliente Full Time Lince
🏢 Olva Courier
📍 Lince