Descripción de tareas
El Asesor Técnico será responsable de atender y brindar soluciones a los clientes de servicios fijos hogar (cable, internet y telefonía), gestionando consultas, soporte técnico, visitas técnicas, reclamos, facturación y solicitudes de postventa. Asimismo, realizará la retención de clientes mediante negociación, ofrecerá descuentos cuando corresponda y promoverá los productos y servicios vigentes, contribuyendo a la satisfacción del cliente y al cumplimiento de los objetivos de la operación.
Requisitos
Con o sin experiencia.
Disponibilidad inmediata.
Conocimientos básicos de Office.
Disponibilidad para laborar de manera presencial en SANTA ANITA.

Horarios
Full time (8 horas):
Lunes a Domingo: 6:00 am a 3:00 pm
7:00 am a 4:00 pm
8:00 am a 5:00 pm




9:00 am a 6:00 pm
10:00 am a 7:00 pm (8hrs gestión + 1hr break)

Semifull (6 hrs de gestión):
Lunes a Domingo: 6:00 am a 12:00 pm
7:00 am a 1:00 pm
8:00 am a 2:00 pm
9:00 am a 3:00 pm
10:00 am a 4:00 pm
11:00 am a 5:00 pm
12:00 am a 6:00 pm

Incentivos
Sueldo fijo full time: S/ 1130
Bono asistencia perfecta: S/ 200
Bono bienvenida: S/ 300
Bono movilidad mensual: S/ 100 - S/ 150
Comisiones hasta 300
Bonos adicionales
Convenios corporativos e incentivos
Capacitaciones pagadas; 15 días de capa -S/300
Línea de carrera y buen clima laboral

📌 Campaña Soporte Técnico Sin Experiencia San Juan De Lurigancho
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📍 San Juan de Lurigancho