Buscamos a los que tienen ganas de transformar el país. A los que quieren llegar lejos. Por qué esto no es solo un trabajo. Esto es desafiarte en notable para impactar en grande. Esto es BCP y te estamos buscando para que formes parte de nuestro equipo como ASESOR DE ATENCIÓN AL CLIENTE. ¿Estás listo(a) para el reto?
Brindar una experiencia WOW a todos los clientes que se comuniquen con los canales de atención.
Responsabilidades
Atención de clientes a través de diferentes canales de atención (llamadas y WhatsApp).
Brindar soporte a los clientes y asegurarse que estén satisfechos con nuestros productos y servicios.
Realizar capacitaciones a los clientes sobre el uso de nuestros productos y servicios, así como en temas relacionados con la seguridad de la información y el cumplimiento normativo.

Requisitos
Estudios técnicos y/o universitarios culminados o inconclusos de las carreras de administración, negocios, economía, y afines.




Contar con un mínimo 01 año de experiencia en atención al cliente en rubros de tecnología, soluciones de pago, financiera o telefonía.
Manejo de herramientas CRM y plataformas de Contac Center.
Dominio indispensable: Excel a nivel intermedio.
100% presencial 6x1 en Sede San Isidro.
Rango de horario: entre 12 pm a 10 pm.

Incentivos
Laptop y pack de bienvenida Culqi.
Remuneración competitiva.
Oportunidades de desarrollo.
Protegido EPS.
Entre otros beneficios.

Remuneración fija + variable de acuerdo a objetivos.
Sí, a ti. Te estamos buscando Únete al equipo BCP
Somos una organización comprometida con la igualdad de derechos y oportunidades. Nuestros procesos de selección se rigen bajo una política donde nuestras/os postulantes son consideradas/os sin importar su origen, género, raza o cualquier otra característica, condición o preferencia, promoviendo así una cultura de respeto mutuo.

📌 Asesor A De Atención Al Cliente San Isidro (Perú)
🏢 ADECCO BCP
📍 Perú