Asesores(as) de Atención al Cliente y Soporte Técnico
Nos encontramos en la búsqueda de Asesores(as) de Atención al Cliente y Soporte Técnico Con o Sin Exp para formar parte de una relevante operación orientada al soporte y atención de clientes del sector de electrodomésticos y electrónica de consumo.
Responsabilidades
Brindar soporte técnico a clientes a través de canales de atención como chat y llamadas.
Atender consultas y solicitudes de manera cordial, optimizado y oportuna.
Verificar el estado de garantía de los productos.
Gestionar y coordinar visitas técnicas para la atención de incidencias.
Registrar adecuadamente la información de cada interacción en la plataforma.

Horario de trabajo
Jornada Full Time (48 horas semanales)




Lunes a viernes de 06:00 a.m. a 06:00 p.m. (8 horas rotativos dentro de esa franja horaria )
Sábados de 07:00 a.m. a 11:00 a.m.
Descanso fijo los domingos.
Remuneración y ventajas
Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley.
Sueldo fijo: S/ 1,130.
Bono variable por cumplimiento de indicadores.
Asignación familiar de acuerdo con la normativa vigente.
Capacitaciones Cortas y Remuneradas.

Si te apasiona brindar un servicio de calidad y deseas desarrollar tu carrera en atención al cliente y soporte técnico, postula con nosotros

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🏢 Apex América Perú
📍 Lima