Ocasión
Únete a nuestro equipo como Supervisor de Operaciones en nuestro Call Center. En RECSA PERÚ, buscamos líderes con orientación al logro y habilidades de comunicación para supervisar y optimizar nuestros procesos de atención al cliente.
Responsabilidades
Gestionar el equipo de operadores y supervisar las operaciones diarias.
Coordinar las actividades y asegurar la calidad del servicio.
Analizar los datos de rendimiento y proponer mejoras.
Capacitar y motivar al equipo para alcanzar los objetivos.

Requisitos
Experiencia previa en roles de supervisión en Call Center, mínimo 2 años (excluyente).
Estudios Universitarios (egresados, o truncos) en Administración de empresas, Marketing, Ciencias de la Comunicación o afines.
Conocimiento de herramientas de gestión y análisis de datos.
Capacidad para liderar y motivar a un equipo.
Habilidades de comunicación y persuasión.

Incentivos
Salario de S/ 1800 + variable hasta S/ 1000.
Oportunidades de crecimiento profesional.
Participación en proyectos desafiantes y significativos.

📌 Supervisor De Operaciones Call Center Lima
🏢 Recsa Peru
📍 Lima