Hiraoka empresa peruana con más de 50 años en el sector Retail, líder en el mercado de electrodomésticos y tecnología, reconocidos en todo el país por nuestro servicio de calidad y garantía. En el 2023, obtuvimos el primer lugar en los premios CX Index, como la mejor empresa en gestionar la experiencia de sus clientes en la categoría Retail.
En la actualidad nos encontramos en la búsqueda de un Agente de Call Center (Atención al Cliente) para nuestra sede en Carmen La Legua . Se detalla la información:
¿Cuáles son las funciones del puesto?
Atención y soporte a nuestros clientes vía telefónica para consultas de los productos.
Atención de clientes vía WhatsApp y Webchats y correos vía sistema CRM Salesforce.
Soporte al área de transporte.




Envío de boletas y facturas a clientes.
Brindar soporte en validación de transacciones.

¿Cuáles son los requisitos del puesto?
Experiencia mínima de 6 meses en el área de Atención al cliente Call center.
Microsoft Office – Nivel usuario.

¿Cuáles son los ventajas del puesto?
Ingreso a planilla régimen general.
Incentivos acorde a ley (CTS, gratificación, vacaciones, asignación familiar, protegido essalud).
Almuerzo cubierto al 100% por la empresa todos los días de labores.
Tarjeta de alimentos a partir del 4to mes.

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📌 Agente Call Center Atc Carmen De La Legua Reynoso (Perú)
🏢 Hiraoka
📍 Perú