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Edenred Perú
buscamos talentos que quieran desarrollarse y crecer con nosotros. Actualmente nos encontramos en búsqueda de un: "
Analista de Infraestructura
". Esta posición será fundamental brindando soporte técnico, asegurando el correcto funcionamiento de equipos, sistemas y herramientas utilizadas por el negocio.

Roles y funciones:
Brindar soporte técnico a usuarios (software, hardware, sistema operativo y conectividad)
Gestionar cuentas de usuario en Active Directory, O365 y otras aplicaciones corporativas
Administrar y dar soporte a la red local (LAN), incluyendo documentación y coordinación con equipos de networking
Gestionar inventario de hardware y software
Coordinar con proveedores y gestionar servicios de IT (facturación, incidencias, reportes)
Gestionar procesos de compra (PO) para software, hardware y mantenimientos
Participar en instalación, configuración, upgrades y reemplazo de equipos
Administrar distribución de software y gestión de parches en equipos Windows




Brindar soporte a impresoras, UPS y equipos de videoconferencia
Configurar equipos para nuevos ingresos, salidas y cambios organizacionales
Mantener documentación de servicios e infraestructura
Brindar soporte de Helpdesk local y eventualmente a nivel regional (Andean Region)
Apoyar en entornos VDI y aplicaciones publicadas
Participar en soporte fuera de horario (rotativo) para mantenimientos y releases

Requisitos:
Cualificado en Ingeniería de Sistemas o afines
Mínimo 3 años de experiencia en soporte técnico / infraestructura
Inglés intermedio (B2 mínimo)

Conocimientos específicos:
Windows OS y Microsoft Office
Microsoft Azure
Active Directory
Redes (LAN)
ITIL y herramientas como Jira

Incentivos:
Buen clima laboral.
EPS cubierto al 100%
Tarjeta de alimentos
Acceso a cursos en plataformas como Udemy
Acceso a clases de inglés (Speexx)

📌 Analista Infraestructura Lima
🏢 Edenred Perú
📍 Lima