18 ago
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Entel Connect Center
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Lima
18 ago
Entel Connect Center
Lima
¡Únete al equipo Soporte Técnico Entel MAT2 Nivel 2!!
Nos encontramos en búsqueda de Analistas de Soporte Técnico N2 para brindar atención y soporte especializado en servicios de telecomunicaciones dirigidos a clientes corporativos.
¿Cuáles serán tus funciones?
Analizar, diagnosticar y resolver incidencias de conectividad y servicios de telecomunicaciones.
Brindar soporte mediante llamadas inbound y outbound.
Atender casos derivados desde Soporte Nivel 1 (N1).
Brindar apoyo a técnicos en terreno.
Realizar diagnóstico, seguimiento y resolución de incidencias relacionadas con fibra y conectividad.
Dar soporte a clientes de los segmentos corporativo y mayorista.
Perfil que buscamos:
Estudiantes de últimos ciclos o recién egresados de Ingeniería de Telecomunicaciones,
📌 Consigue S/1200 + Variable de S/200 // Full time / Híbrido Todos los benefecios de ley / Capacitaciones pagadas (Lima)
🏢 Entel Connect Center
📍 Lima