En Makro, somos los cap@s en la venta y el mejor aliado para el éxito de los emprendedores peruanos.

Estamos enfocados en la venta, servicio y procesos, para ofrecer siempre las mejores soluciones y convertirnos en el aliado estratégico de miles de negocios en todo el país.

Como parte del Grupo Intercorp, contamos con el respaldo, la innovación y la visión de una de las corporaciones más importantes del Perú. Aquí, creces tú, crece tu equipo, y crece tu impacto.

Súmate a un equipo que inspira, transforma y lidera.

Auxiliar de Servicio al Cliente - Turnos rotativos- Makro Chimbote

¿Cuál será tu desafío?

Ejecutar estrategias de mercado que permitan lograr la atracción y fidelización del consumidor con los servicios y productos de la empresa.

¿Cómo lo lograrás?

- Realizar Perifoneos de bienvenida y cierre para clientes y colaboradores de Tienda, asimismo perifonear información y ofertas del día para todo el público en general.
- Emitir pasaportes Makro a todo cliente nuevo o cambios por errores de inscripción.
- Realizar devoluciones y emitir notas de crédito previamente autorizadas por el Jefe de Ventas, el Gerente de Rota o Gerencia.
- Revisar y controlar la adecuada dotación de los Makromail en la puerta de ingreso como en los Servicios Higiénicos de Clientes.
- Realizar el registro de clientes en la base de datos de la compañía.
- Elaborar reportes diarios de notas de crédito, devoluciones de mercadería, etc., para su registro y control




- Recibir llamadas brindando información veraz y oportuna a todas las personas que lo soliciten, dirigiéndolas a la extensión correspondiente y/o dando la información indicada.
- Trasmitir las sugerencias e inquietudes de los clientes a quien corresponda, de forma tal que retroalimente nuestros procesos y permita desarrollar estrategias de mejoramiento.
- Y cualquier otra actividad inherente o no a su cargo que le sea asignada por su superior inmediato, en apoyo a la gestión de la empresa y a su crecimiento profesional.

¿Qué necesitamos de ti?

- Mayores de 18 años.
- Experiencia en puesto similar.
- Secundaria completa.
- Disponibilidad para trabajar en horarios de tiempo completo de lunes a domingos con un dia de descanso. (Turnos rotativos).

¿Qué te ofrecemos?

- Beneficios y Descuentos por pertenecer al Club Intercorp
- Oportunidad de Línea de Carrera.
- Capacitaciones Constantes.
- Pertenecer a una de las mejores empresas para trabajar en el Perú.

“Makro Supermayorista fomenta y respeta la equidad de género, inclusión y diversidad en sus procesos de atracción del talento y crecimiento. Recuerda utilizar nuestros canales de reclutamiento oficiales y que participar en el proceso de selección no tiene costo.”

“En Intercorp nos comprometemos con la igualdad de oportunidades. Todos los/las postulantes serán considerados sin importar su origen étnico, sexo, edad, estado civil, orientación sexual, religión, capacidades diferentes, nacionalidad o condición económica.”

📌 Auxiliar de servicio al cliente (SAC) Full Time / Turnos Rotativos/ Makro Chimbote - Turnos Rotativos/MakroChimbote
🏢 Grupo Intercorp
📍 Chimbote