La Granja Villa y su Mundo Mágico, empresa líder en el rubro de entretenimiento y recreación se encuentra en la búsqueda de un profesional entusiasta para el puesto de RECEPCIONISTA con la finalidad de incorporarlo a nuestro equipo de trabajo, brindándole una experiencia innovadora, gratificante y de crecimiento laboral.
- REQUISITOS :
- Conocimiento de Office a nivel Usuario.
- Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente presencial y virtual
- Estudiantes de últimos ciclos o carrera trunca de Administración, Turismo y Hotelería, Marketing o afines.
HORARIO
- Lunes a Domingo de 9am a 6pm; 1 días de descanso entre Lunes y Jueves
COMPETENCIAS Y VALORES
- Servicio al cliente
- Manejo de conflictos con clientes
- Orientación a la calidad
- Flexibilidad/ orientación al cambio
- Responsabilidad
- Trabajo en equipo
FUNCIONES
- Manejo de libro de reclamaciones de nuestras distintas empresas.
- Informar y orientar a clientes sobre precios, horarios, políticas de visitantes, etc.
- Realizar afiliaciones a los clientes que desean unirse como socios a Granja Villa.
- Brindar respuestas en los distintos medios (llamadas, WhatsApp, correos) sobre diversas solicitudes.
- Orientar al cliente de manera presencial.
- Generar autorización de ingreso de menores, cumpliendo los procedimientos correspondientes.
- Generar activaciones para protocolos de alimentos.
- Atender llamadas de clientes y derivarlas a las áreas correspondientes.
- Realizar tareas administrativas relacionadas a su cargo.
BENEFICIOS
- Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley
- Salario acorde al mercado
- Pases de cortesía cada 3 meses para ti y tú familia
- Capacitación constante
- Descuentos corporativos
- Sobresaliente clima laboral
- Oportunidad de línea de carrera
Tipo de puesto: Tiempo completo
Pregunta(s) de postulación
- ¿Cuánto es tu expectativa Salarial?
- Indicar el distrito donde resides y tu número actualizado
- ¿Tienes experiencia en el cargo de recepcionista?