Allpa Hotel & Suites se encuentra en la búsqueda de una Jefa de Recepción para formar parte de nuestro equipo.
* Requisitos
Experiencia previa en recepción hotelera y atención al cliente.
Experiencia liderando y supervisando equipos.
Manejo de reservas, check-in y check-out.
Manejo de sistemas hoteleros y herramientas ofimáticas.
Destacado comunicación, organización y orientación al servicio.
Capacidad para resolver problemas y tomar decisiones.
* Principales funciones
Supervisar y coordinar las actividades del área de recepción.
Gestionar reservas, check-in, check-out y atención de huéspedes.
Supervisar el correcto desempeño del equipo de recepción.
Resolver consultas, solicitudes y eventualidades de los huéspedes.
Coordinar con las diferentes áreas del hotel para garantizar una atención eficiente.
Realizar seguimiento a los estándares de servicio y satisfacción del cliente.
Elaborar reportes y realizar el control de caja y operaciones de recepción.
Capacitar y orientar al personal del área.

📌 Jefa de recepcion (Lima)
🏢 Allpa Hotel & Suites
📍 Lima