Nos encontramos en la búsqueda de un(a) profesional egresado(a) o estudiante de los últimos ciclos de la carrera de Hotelería y Turismo, con orientación a la gestión operativa, atención al cliente y apoyo administrativo dentro del establecimiento.

Requisitos
Egresado(a) o estudiante de los últimos ciclos de la carrera de Turismo y Hotelería.
Manejo de Microsoft Excel a nivel intermedio.
Experiencia mínima de 1 año en el rubro hotelero (indispensable).
Disponibilidad para trabajar de manera presencial y a jornada completa.

Funciones
Gestionar, registrar y confirmar las reservas de los clientes.
Recibir y dar la bienvenida a los huéspedes, verificando sus reservas.
Realizar los procesos de check-in y check-out.
Efectuar el cierre de caja correspondiente al turno.
Registrar y mantener actualizada la información de los huéspedes en la base de datos.
Atender y responder consultas de clientes a través de WhatsApp, llamadas telefónicas y otros canales de comunicación.
Brindar información y asistencia durante la estadía de los huéspedes.




Ofrecer soluciones oportunas y personalizadas de acuerdo con las necesidades del cliente.
Informar y recomendar los servicios e instalaciones del establecimiento, así como lugares de interés cercanos.
Atender y gestionar reclamos, consultas o incidencias, procurando brindar soluciones adecuadas.
Brindar apoyo en actividades operativas y administrativas vinculadas al área.
Realizar otras funciones relacionadas con el puesto que sean asignadas por el jefe inmediato.

Condiciones laborales
Ingreso a planilla mediante contrato laboral.
Modalidad de en oficina.
Jornada laboral a tiempo completo.
Posibilidad de brindar habitación, de acuerdo con disponibilidad y condiciones establecidas por la empresa.
Posibilidad de crecimiento y desarrollo según desempeño.

Pregunta(s) de postulación:
Déjanos tu número telefónico.

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Recepcionista Atención Al Cliente Pimentel (Perú)
🏢 Urbanismo, Gestion e Innovacion
📍 Perú