En TP Perú nos encontramos en búsqueda de talentos que quieran formar parte de nuestro staff de TECH SUPPORT EXPERT en una de nuestras oficinas más TOP SITE SURCO.
Requisitos
Esto es lo que necesitas para ser parte del Equipo TOP
Un nivel de inglés Avanzado C1. Se realizará filtro en inglés
Vivir en Lima y poder trabajar en Santiago de Surco.
Ser empático, respetuoso y proactivo.
Tener habilidades para resolver situaciones de la forma más positiva.
Disponibilidad para cumplir el entrenamiento de 800AM 600PM, 2 días off 4 semanas 2 primeras semanas, sábado y domingo off 2 últimas semanas, viernes y sábado off
Disponibilidad para trabajar 48 horas semanales, de lunes a domingo, 2 días libres. Descansos varía según condiciones
Rango horario 700AM 830PM
Qué harás como experto en soporte
Brindar soporte técnico exacto, confiable y de alta calidad.
Asistirás a los usuarios con consultas técnicas
Identificarás las causas raíz y brindarás orientación clara para garantizar el uso eficiente del sistema y la resolución de problemas.
También gestionarás información confidencial con discreción




Documentarás los casos con precisión y te mantendrás al día con los procesos internos y las actualizaciones técnicas para garantizar un soporte consistente y eficaz.
Ventajas
Salario base 15variable Meal card Snack bonus
Planilla desde el primer día de formación seguro social, gratificación, liquidación, CTS, vacaciones, etc
Capacitaciones totalmente remuneradas.
Sueldos quincenales.
Línea de carrera.
Trabajar en las oficinas más modernas del país.
Disfrutar de eventos y actividades en nuestra sede.
Descuentos corporativos para colaboradores y familiares directos universidades, restaurantes, hoteles, etc.

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