Funciones
Atender llamadas de clientes WOW segunda línea.
Aplicar estrategias de retención para evitar la baja del servicio.
Identificar necesidades y brindar alternativas que permitan fidelizar al cliente.
Cumplir con los indicadores de calidad y productividad.
Modalidad
Presencial Sede Ate Santa Anita, Av. La Molina 190, a 2 cuadras del Óvalo Santa Anita.
Horario de Gestión
48 horas semanales.
Horarios rotativos dentro del rango de
800 a.m. a 700 p.m.
800 a.m. a 500 p.m.
900 a.m. a 600 p.m.
1000 a.m. a 700 p.m.
Descanso rotativo de lunes a domingo.
Incentivos
Sueldo básico de S 1,130
Bono fijo mensual de S 70
Ingreso fijo total de S 1,200
Comisiones promedio de S 700
Planilla completa desde el primer día de contrato
Ventajas corporativos y utilidades
Vale de alimentos efectivo según políticas vigentes
Capacitación
Inicio 18 08 2026
Horario 900 a.m. a 500 p.m.
Duración 11 días teoría y práctica




Pago de capacitación S 25 por día asistido
Pago total S 275 por aprobar la capacitación
Contrato
Contrato inicial de 6 meses renovable según desempeño.
5 días de OJT bajo planilla.
Requisitos
Secundaria completa.
Deseable experiencia en atención al cliente, retención, fidelización o call center.
Buen nivel de comunicación y negociación.
Disponibilidad para laborar de manera presencial en Ate Santa Anita.
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