Somos
Kodo Motors,
una empresa con más de 10 años de experiencia en el rubro automotriz, especializada en servicios de mantenimiento, reparación, carrocería y pintura de vehículos. Actualmente contamos con 07 sedes a nivel nacional y nos encontramos en constante crecimiento, fortaleciendo nuestros procesos y la experiencia de servicio que brindamos a nuestros clientes.

Nos encontramos en la búsqueda de un
Asesor de Servicios
, que asegure una atención de excelencia, gestione eficientemente el proceso de servicio y contribuya al cumplimiento de los objetivos comerciales y de satisfacción de la sede.

¿Cuál será tu objetivo?
Garantizar una
experiencia de servicio sobresaliente
, gestionando de forma optimizado el ciclo completo de atención al cliente —recepción, diagnóstico preliminar, seguimiento, comunicación, entrega y cierre comercial—, contribuyendo al cumplimiento de los objetivos de
venta, satisfacción del cliente y eficiencia operativa
.

Funciones principales
- Recibir los vehículos según la programación de citas y registrar las órdenes de trabajo en el sistema.




- Realizar el inventario del vehículo e identificar los servicios solicitados y oportunidades de mejora.
- Elaborar cotizaciones y gestionar la aprobación de trabajos con el cliente.
- Aplicar estrategias de venta cruzada y ofrecer servicios complementarios.
- Hacer seguimiento continuo a las unidades en proceso dentro del taller.
- Mantener al cliente informado sobre el avance, estado y tiempos de entrega de su vehículo.
- Coordinar con el Supervisor de Taller los plazos y la correcta ejecución de los trabajos.
- Entregar los vehículos explicando claramente los servicios realizados.
- Gestionar consultas, reclamos o sugerencias, asegurando una experiencia de servicio óptima.
- Revisar y dar seguimiento a los indicadores operativos del área.
- Contribuir activamente a la satisfacción del cliente y a los resultados comerciales de la sede.

Requisitos
- Experiencia comercial y orientación al cliente (ex

📌 Asesor de servicios (Lima)
🏢 KODO MOTORS
📍 Lima