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Estas a un paso de ser un Digital Lover, te invitamos a ser parte de nuestra empresa

.? Estamos buscando un/a Consultor/a SAP CS Senior (Customer Service)

¿Te apasiona optimizar los procesos de servicio al cliente y mantenimiento en SAP? Si cuentas con experiencia en
SAP Customer Service (SAP CS)
y has participado en proyectos de
SAP S/4HANA
, esta es tu oportunidad para formar parte de proyectos de transformación digital de alto impacto.

? ¿Cuál será tu misión?

Serás responsable de analizar, diseñar e implementar soluciones en
SAP CS
, asegurando la correcta ejecución de procesos de servicio, mantenimiento, soporte técnico y servicios por contrato, acompañando a los clientes durante todo el ciclo de implementación.

? ¿Qué harás?

✅ Configurar e implementar soluciones
SAP Customer Service (SAP CS)
.





✅ Analizar y optimizar procesos de servicios de mantenimiento, soporte técnico y contratos de servicio.

✅ Participar en proyectos de implementación, rollout y migración hacia
SAP S/4HANA
.

✅ Levantar requerimientos funcionales y traducirlos en soluciones eficientes.

✅ Elaborar especificaciones funcionales y coordinar desarrollos con equipos técnicos.

✅ Ejecutar pruebas funcionales (
SIT/UAT
) y acompañar el
Go Live
.

✅ Brindar soporte funcional y resolución de incidencias de alta complejidad.

✅ Colaborar con equipos multidisciplinarios y usuarios fundamental para asegurar el éxito del proyecto.

? Requisitos

? Mínimo
5 años de experiencia
como Consultor SAP CS.

? Experiencia sólida en
SAP Customer Service (SAP CS)
.

? Experiencia en procesos de:
- Servicios de mantenimiento.
- Consultoría de servicios.
- Soporte técnico.
- Servicios por contrato.

? Experiencia participando en proyectos
SAP S/4HANA
.

? Experie

📌 Consultor SAP CS Senior (Lima)
🏢 NTT DATA Europe & LATAM
📍 Lima