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En
Provisiones Tecnológicas
impulsamos la transformación digital integrando soluciones de
UCaaS, SaaS, ecosistema Microsoft, Zoom e Inteligencia Artificial
. Ayudamos a las empresas a revolucionar sus entornos colaborativos y la experiencia de sus clientes.

¿Te apasiona la tecnología en la nube y la colaboración moderna? Este reto es para ti.

Tu misión en el rol

Liderar el soporte técnico, la implementación y la optimización continua de soluciones de Comunicaciones Unificadas (UCaaS), garantizando la máxima disponibilidad y calidad en plataformas de voz, video y colaboración empresarial.

Tus principales responsabilidades
- Gestión de plataformas UCaaS:
Administrar, configurar y dar soporte a entornos como Microsoft Teams (Teams Rooms/Phone), Zoom Rooms o Webex.
- Soporte y resolución de incidencias:
Atender requerimientos de hardware/software para sistemas de videoconferencia, telefonía IP/SIP y periféricos de sala (Logitech, Poly, Yealink, etc.).
- Mantenimiento y monitoreo:




Ejecutar mantenimientos preventivos/correctivos y monitorear la calidad de servicio (QoS, latencia, conectividad de red).
- Despliegues y proyectos:
Participar en la integración de nuevas soluciones colaborativas, pruebas de concepto y capacitación técnica a usuarios clave.

¿Qué buscamos en ti?
- Formación técnica o universitaria en Redes, Telecomunicaciones, Sistemas o carreras afines.
- Experiencia comprobable en soporte o administración de plataformas
UCaaS, VoIP y sistemas de videoconferencia corporativa
.
- Conocimientos en redes (TCP/IP, VLANs, QoS, SIP) y ecosistema Microsoft 365.
- Capacidad de diagnóstico rápido, orientación al cliente y proactividad ante nuevos retos tecnológicos.

Detalles de la posición
- Modalidad:
Híbrida (Lima, Perú).
- Jornada:
Tiempo completo.
- Cultura:
Ambiente dinámico con aprendizaje constante e impacto real en proyectos de alta tecnología.

¿Qué necesitas para despegar en este rol?
- Formació

📌 Especialista UCaaS (Santiago de Surco)
🏢 Provisiones Tecnologicas
📍 Santiago de Surco