TU OPORTUNIDAD EMPIEZA AQUÍ, SÚMATE AL GRUPO TECH CENTER

Somos Tech Center S.A.C., una empresa joven, ágil y enfocada en el desarrollo del talento, lo cual nos permite innovar y generar un ambiente donde las personas pueden desarrollarse, asumir nuevos retos y construir una línea de carrera.

A su vez, combinamos tecnología y gestión de personas para brindar soluciones eficientes a nuestros clientes, adaptándonos rápidamente a los cambios del entorno.

Debido a nuestro constante crecimiento y desarrollo, nos encontramos en búsqueda de los mejores talentos para cubrir nuestras vacantes disponibles. Actualmente, estamos buscando:

CONTROLLER / CONTROL Y GESTIÓN OPERATIVA

¿CUÁLES SERÁN MIS FUNCIONES?
- Elaborar y actualizar la reportería operativa de las diferentes campañas y servicios.
- Realizar cortes operativos y generar información para el seguimiento de la operación.
- Elaborar y enviar reportes diarios y semanales a clientes y áreas internas.
- Cargar, actualizar y mantener bases de datos operativas.
- Crear y gestionar campañas en CRM según las necesidades de la operación.




- Monitorear indicadores de gestión (KPIs), productividad y cumplimiento de objetivos.
- Revisar el cumplimiento de metas y campañas.
- Analizar métricas e identificar tendencias y oportunidades de mejora.
- Detectar desviaciones en los principales indicadores de la operación.
- Dar seguimiento a incidencias operativas y realizar las coordinaciones correspondientes.
- Actualizar y mantener la reportería automática en herramientas de Business Intelligence.
- Realizar la carga y actualización de bases en MySQL y Power BI.
- Adaptar tablas, estructuras y formatos requeridos para la elaboración de tableros.
- Validar la calidad y consistencia de los datos antes de su carga y procesamiento.
- Gestionar reportería para múltiples clientes y diferentes instancias de plataforma.
- Brindar apoyo en la implementación y configuración de nuevas campañas.
- Apoyar en la validación de campos y mantenimient

📌 Controller / Call Center / Santa Anita
🏢 TECHCENTER
📍 Santa Anita