EJECUTIVA DE VENTAS Y ATENCIÓN AL CLIENTE

Hola Somos una agencia especializada en la búsqueda y selección de niñeras, trabajadoras del hogar y cuidadoras para familias.

Nos encontramos en búsqueda de una Ejecutiva de Ventas y Atención al Cliente con experiencia comercial, excelente comunicación, orientación a resultados y vocación de servicio.

Buscamos una persona empática, organizada, proactiva y con capacidad para acompañar al cliente durante todo el proceso comercial, desde el primer contacto hasta el cierre de la venta.

Funciones principales:
- Atender de manera personalizada a familias interesadas en nuestros servicios a través de WhatsApp, llamadas y videollamadas.
- Identificar las necesidades de cada cliente y asesorarlo sobre el servicio que mejor se adapte a su requerimiento.
- Realizar seguimiento constante a clientes potenciales con el objetivo de concretar ventas.
- Generar confianza y brindar una experiencia de atención cercana, cualificado y empática, sin utilizar una venta invasiva.




- Presentar perfiles de candidatas a las familias y coordinar entrevistas durante el proceso de selección.
- Acompañar al cliente durante las distintas etapas del servicio, asegurando el correcto avance del proceso hasta el cierre.
- Cumplir con los objetivos y metas comerciales establecidos.
- Proponer y ejecutar acciones comerciales que contribuyan al cumplimiento de los resultados de ventas.
- Mantener actualizado el registro de clientes, seguimientos, oportunidades comerciales y ventas.
- Elaborar reportes de seguimiento y resultados.
- Participar en reuniones semanales de coordinación con el equipo.

Requisitos:
- Experiencia previa en ventas y atención al cliente.
- Experiencia realizando seguimiento comercial y cierre de ventas.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Habilidades de negociación, persuasión y orientación a resultados.
- Alta orientación al servicio al cliente.
- Capacidad de planificación, seguimiento y trabajo bajo presión.

📌 Ejecutiva de venta (Miraflores)
🏢 Reclamaris
📍 Miraflores