Descripción Oferta

Atender, colaborar y brindar información al público en general. Informar y tramitar las solicitudes de información médica.

Brindar información sobre los lugares y puntos de referencia de atención en general.

Colaborar y guiar al paciente en los procesos de atención en cualquier servicio de la Clínica.

Recepcionar y registrar las solicitudes de documentación médicas solicitadas por el paciente.

Coordinar con personal de Archivo de Historias Clínicas, Dirección Médica y personal de otras áreas la elaboración de documentación solicitada por el paciente.

Coordinar y/o entregar directamente al paciente la documentación solicitada.

Recepcionar las quejas y/o sugerencias de los pacientes.

Recepcionar, entregar y registrar los documentos que lleguen a la clínica a los destinatarios respectivos.

Recepcionar, enviar vía servicio de mensajería y registrar los distintos documentos que se envíen fuera de la clínica.

Elaborar y reportar el cierre de caja de manera diaria.

Evolucionar de rol estático a uno ágil,



acompañando físicamente a pacientes vulnerables o desorientados durante su flujo de atención.

Ejecutar proactivamente encuestas de satisfacción a pacientes al término de su atención en los servicios ambulatorios.
Requisitos Candidato/a
- Estudios universitarios técnicos inconclusos en Administración, Secretariado, Derecho o relacionadas
- Experiencia 1 año atención al cliente o Call, de preferencia en el sector salud u hotelero.
- Deseable Deseable Inglés a nivel intermedio.
Proceso de Selección

El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.

Para postular solo necesitas:

1. Postular a la oferta

2. Revisar tu email

3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas

Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.
Sobre Nosotros

Aun

📌 Ejecutiva de Informes (Lima)
🏢 AUNA Red Prestacional
📍 Lima