¿Te apasiona capacitar equipos de ventas y potenciar su desempeño? En Firstmed busca una Capacitadora de Ventas que impulse el crecimiento de nuestros asesores comerciales a través de capacitaciones, acompañamiento en campo y seguimiento continuo. Si cuentas con experiencia desarrollando equipos de ventas y te motiva generar resultados a través del aprendizaje, esta posibilidad es para ti
Objetivo
Diseñar, ejecutar y dar seguimiento a programas de capacitación comercial que fortalezcan las habilidades de venta, mejoren el desempeño de los asesores y contribuyan al cumplimiento de los objetivos del área.
Funciones Principales
- Diseñar e implementar planes de capacitación para el equipo de ventas.
- Capacitar al personal nuevo en procesos comerciales, productos y herramientas de gestión.
- Realizar entrenamientos continuos para reforzar técnicas de ventas, negociación y cierre.
- Elaborar materiales de capacitación, script, evaluaciones y dinámicas de aprendizaje.
- Monitorear el desempeño de los asesores para detectar oportunidades de mejora.
- Coordinar con líderes las necesidades de entrenamiento del equipo.
- Realizar retroalimentaciones individuales y grupales.
- Mantener actualizada la información relacionada con el producto.
Requisitos
- Estudios técnicos o universitarios concluidos o en curso en: Administración, Marketing, Psicología y/o Carreras afines.
- Experiencia mínima de 1 a 2 años en capacitación comercial, formación de equipos de ventas o puestos similares.
- Experiencia en contact center o ventas presenciales.
- Experiencia realizando inducciones y seguimiento de desempeño comercial.Manejo de herramientas de presentación y capacitación (PowerPoint, Canva, Google Workspace, Microsoft Office).
- Conocimiento de plataformas CRM y sistemas de gestión comercial (deseable).
- Técnicas de evaluación y retroalimentación.
Competencias
- Comunicación efectiva.
- Facilidad para hablar en público.
- Capacidad de enseñanza y orientación al aprendizaje.
- Li
📌 Capacitadora de Ventas Call Center (Ate)
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📍 Ate