Estamos buscando un(a) Technical Support para unirse a nuestro equipo. Serás responsable de Brindar soporte y ejecutar los trabajos requeridos por los clientes, responsabilizándose desde el punto de vista técnico-operacional y de seguridad de los trabajos realizados; asegurando se cumplan los lineamientos del sistema de gestión de Calidad, Seguridad, Salud Ocupacional y medio ambiente.
Que harás
Cumplir y hacer cumplir los procedimientos de seguridad de la empresa.
Ejecutar el programa semanal de soporte técnico del área y/o línea asignada.
Realizar viajes de soporte técnico a los clientes cuando sea requerido.
Revisar y ejecutar los tickets asignados dentro de la plataforma del TS HUB.
Aprobar y emitir los reportes de garantías y/o análisis de falla generados.
Realizar visitas a las instalaciones de los clientes de Metso.
Realizar escaneo de forros de chancadoras y molinos con los equipos asignados por
Metso (este tarea corresponde en caso la línea asignada sea de Consumables).
Procesar la nube de puntos de los escaneos realizados, en caso sea requerido.
Aprobar,
emitir y custodiar los reportes de trabajos importantes realizados.
Cumplir y velar por el cumplimiento de KPIs de seguridad, PDD y otros asignados
por la compañía.
Mantener una comunicación constante con todos los miembros de su equipo, la
gerencia de TS, los SAMs, TSS y otras áreas.
Otras funciones encomendadas por su jefe inmediato de acuerdo con su puesto de trabajo.
A quién buscamos
Estudios Superior Universitario, Ingeniero titulado ó egresado
de las carreras de Ingeniería Industrial o afines
Mínimo 04 año de experiência laboral, desempeñando funciones
similares, en desgaste de Molinos.
Conocimiento en componentes de desgaste de molinos de bolas y SAG.
Conocimiento en mallas de tromell.
Conocimiento en forros metálicos, polymet y caucho de molinos.
Conocimiento en deflectores.
Conocimiento en técnicas predictivas como UT (ultrasonido), líquidos penetrantes, etc.
Conocimient
📌 Technical Support (Lima)
🏢 Metso
📍 Lima