TCONTAKTO(empresa perteneciente al grupo de Logixtal y Mall Hogar) especializados en servicios de Outsourcing, Inteligencia Comercial y Contact Center. Somos especialistas en ventas y comercialización de productos multicanal. En la actualidad nos encontramos en la búsqueda de un Encargado del area de Calidad (Cercado de Lima) con el siguiente perfil:
Requisitos:
- Estudios Técnicos, universitarios concluidos o truncos
- Experiência mínima de 01 año en el cargo en el rubro de seguros (Deseable)
- Manejo de Excel a nível intermedio.

FUNCIONES:
- Liderar el equipo de calidad y, orientándolos para el cumplimiento de sus objetivos a fin de asegurar el nível de calidad de servicio requerido por el cliente.
- Comunicación con el cliente contratante,



participar de las reuniones y gestiones.
- Seguimiento al cumplimiento de feedbacks y monitorizaciones del equipo de calidad.
- Seguimiento al cumplimiento de los objetivos de calidad del cliente.
- Coordinar con las jefaturas calibraciones con los equipos de venta.

VENTAJAS
- Planilla completa con todos los beneficios de ley + Bono
- Oportunidad de Línea de carrera
- Buen clima laboral
- Convenios corporativos con descuentos diferenciados

Sueldo: S/.1,500.00 - S/.2,500.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Supervisor de Calidad/ Call Center (Lima)
🏢 Tcontakto
📍 Lima