17 ago
|
Importante empresa del sector
|
Los Olivos
17 ago
Importante empresa del sector
Los Olivos
Buscamos una persona proactiva y orientada a resultados para integrarse a nuestra área de Soporte de Ventas. Será responsable de gestionar el proceso de recuperación de cuentas por cobrar, mediante contacto directo con los clientes, asegurando una comunicación efectiva y cumplimiento de los compromisos de pago.
¿A quienes buscamos?
- Secundaria completa, técnico o universitario en curso (Administración, Contabilidad, Finanzas o afines).
- Mínimo 6 meses de experiencia en cobranzas, atención al cliente o televentas.
- Deseable experiencia en cobranza de servicios masivos, telecomunicaciones o call center.
- Conocimientos básicos en sistemas de gestión de cobranzas y Excel.
- Ser mayor de 18 años.
¿Qué funciones harías?
- Monitoreo del estado de las cuentas por cobrar.
- Identificación y priorización de clientes insatisfechos.
- Contacto con clientes vía llamadas y/o WhatsApp para gestión de incidencias y/o recordatorio de fechas de pago.
- Registro de gestiones y acuerdos en base de datos de post venta / cobranza.
- Seguimiento constante de compromisos de pago hasta su cumplimiento.
- Actualización de la base de datos de cobranzas.
- Propuesta de acciones de mejora en procesos de recuperación.
- Coordinación con el área de ventas y soporte interno para solución de casos.
- Cumplimiento de lineamientos éticos y protección de datos del cliente.
¿Qué te ofrecemos?
- Su sueldo fijo 800 + bono de puntualidad + comisiones
- Horario de 8:00am - 2:00pm Lunes a Sabados - Domingo descanso
- FIJO
- Línea de carrera y oportunidades de crecimiento
- Sobresaliente ambiente laboral
📌 Asesor(a) de Cobranza (Los Olivos)
🏢 Importante empresa del sector
📍 Los Olivos