Descripción del puesto

¿Eres de los que no entran en pánico cuando un sistema crítico falla — y ya están resolviendo mientras otros preguntan qué pasó?

Este puesto es para ti.

¿DE QUÉ TRATA EL ROL?

- Serás responsable de mantener operativos los sistemas informáticos críticos de la Línea 1 del Metro de Lima: equipos de autoservicio, kioskos de boletería, cámaras, redes, servidores y sistema de control de pasajeros.
- No es help desk administrativo. Es soporte de sistemas operacionales de alta demanda, donde tu tiempo de respuesta impacta directamente en el servicio a miles de usuarios cada día.

LO QUE HARÁS

- Mantenimiento preventivo y correctivo de sistemas informáticos (físico y lógico).
- Soporte técnico a equipos de autoservicio, kioskos de boletería y workstations.
- Administración de redes, servidores, cámaras, credenciales y accesos.
- Monitoreo del rendimiento de sistemas en estaciones de la Línea 1.
- Atención y resolución de incidencias en guardia — todos los turnos.
- Análisis de indicios de fraude en el sistema de control de pasajeros.
- Coordinación con proveedores para instalaciones, actualizaciones y garantías.
- Documentación de intervenciones y generación de reportes técnicos.

Requisitos

PERFIL QUE BUSCAMOS

- Universitario en Ingeniería de Sistemas, Informática, Software,



Industrial o Electrónica (También se evalúan técnicos titulados con estudios universitarios en curso)
- Mínimo 2 años en soporte de sistemas operacionales o mantenimiento de equipos críticos
- Administración de redes y servidores
- Mantenimiento y restauración de equipos electrónicos / workstations
- Base de datos a nivel consulta
- Virtualización de sistemas
- IMPORTANTE: Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos en Patio Taller (Ubicado al frente de la última estación de Villa el Salvador) : 1 semana de día, 1 semana de tarde y 1 semana de noche.
- El horario es 6*2
- El horario de día inicia a las 6.00 a.m.

⭐ Suma puntos: CCNA · Equipos de autoservicio o kioskos · Sistemas de control de accesos · Inglés básico-intermedio

Beneficios

¿Por qué unirte a nosotros?

- Ingreso a planilla desde el primer día con todos los beneficios de ley.
- EPS cubierta al 75%.
- Confiable Vida Ley desde el primer día para ti y tus derechohabientes.
- Actividades de bienestar laboral y un ambiente colaborativo.

¿Cumples con el perfil? ¡Postula ahora!

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Detalles

Nivel mínimo de educación: Postgrado

Tags

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📌 9108 Analista De Soporte De Sistemas Operacionales - Unna Transporte (Lima)
🏢 Aenza
📍 Lima