Nos encontramos en búsqueda de Asesores(as) de Retención para formar parte de WOM, reconocida empresa del sector de telecomunicaciones.
¿Qué función realizarás?
Brindarás atención mediante llamadas salientes (outbound), contactando a personas que hayan tenido una mala experiencia con algún servicio de WOM. Tu principal objetivo será fidelizarlas, identificando sus necesidades y ofreciendo las mejores alternativas y propuestas de mejora de acuerdo con su perfil, con el fin de lograr su permanencia en el servicio.
Horario:
- De 8 :00 a.m. a 8 :00 p.m. (08 hrs de trabajo + 01 de refrigerio)
- Descanso entre viernes, sábado y domingo (solo un día de descanso)

¿Qué te ofrecemos?
- Sueldo base S/1130
- Asignación familiar:



(de corresponder) S/ 113
- Comisiones ilimitadas
- Planilla completa con todos los incentivos de ley.
- Capacitaciones pagadas.

Requisitos:
- Experiencia mínima de 3 meses en call center.

En Apex, valoramos la diversidad en todas sus formas. Promovemos la igualdad de oportunidades y fomentamos un entorno laboral inclusivo para todas las personas, sin distinción de género, edad, discapacidad, origen, orientación sexual, religión o cualquier otra condición protegida por la ley.

📌 Asesor de Retenciones (San Juan de Lurigancho)
🏢 Apex América Perú
📍 San Juan de Lurigancho