17 ago
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Importante empresa
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Arequipa
17 ago
Importante empresa
Arequipa
Nos encontramos en la búsqueda de un Profesional para nuestra recepcion:
Responsabilidades y obligaciones
- Manejo de procedimientos de Check-In y Check-Out, crear reservas, responder mails, cobros.
- Proporcionar información turística de la ciudad
- Coordinar servicios contratados por el huésped por teléfono o mail
- Resolver cualquier posible dificultad que se presente con nuestros Huéspedes.
- Atender y canalizar todas las sugerencias y quejas de huéspedes en el Hotel.
- Limpieza de toda el área de Recepcion.
- Emisión de Facturas, Boletas y notas de crédito.
- Manejo de POS
- Manejo de caja chica y cuadre de la misma.
- Cumplir políticas y procedimientos establecidos por el Hotel.
Cualificaciones y habilidades
- Persona Responsable, Respetuosa, Puntual, productivo, capacidad para trabajo en equipo y bajo presión, organizada.
- Idioma ingles muy importante a nivel intermedio o avanzado Indispensable
- Estudios concluidos en Hotelería y Turismo (Universidad o Instituto) Indispensable
- Tener alta vocación de servicio y brindar buena atención al cliente, dinámica, alegre y organizada.
- Experiencia mínima de 01 años en el cargo
- Indicar referencias laborales
📌 recepcionista hotel Turno rotativo (Arequipa)
🏢 Importante empresa
📍 Arequipa