REQUISITOS EXCLUYENTES:

- Bachiller en Ingeniería Industrial, Ingeniería de Sistemas, Administración, Economía o carreras afines.

- Experiencia mínima de 3 años desempeñándose en posiciones de Analista.

- Dominio de Excel a nivel avanzado (tablas dinámicas, fórmulas y Power Query).

- Conocimientos a nivel intermedio de SQL, Python, Bizagi y Microsoft Office.

- Experiencia en el manejo y análisis de bases de datos (Big Data), indicadores de gestión y dashboards.

- Capacidad para el análisis e interpretación de datos y elaboración de reportes.

- Experiencia en la mejora y automatización de procesos.

- Alta capacidad de organización y método de trabajo.

MISIÓN:

Gestionar y optimizar los procesos de cobranza, corte y reconexión mediante controles operativos y automatizados, asegurando el cumplimiento normativo, la eficiencia operativa y el control de riesgos,



contribuyendo a la recuperación de deuda y a la mejora continua de los procesos.

FUNCIONES PRINCIPALES:

- Monitorear y controlar las operaciones de cobranza, corte y reconexión mediante indicadores de gestión y controles operativos.

- Gestionar y analizar el desempeño de contratistas y proveedores, promoviendo acciones de mejora para el cumplimiento de los niveles de servicio.

- Diseñar e implementar controles, auditorías y automatizaciones que fortalezcan los procesos de cobranza y reduzcan riesgos operativos y regulatorios.

- Elaborar y analizar reportes e indicadores de cobranza, morosidad, recuperación y efectividad para apoyar la toma de decisiones.

📌 Analista de Control Operativo de Cobranza (Lima)
🏢 Cornerstone Per
📍 Lima