17 ago
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GRUPO LDG
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Lima
¿Buscas trabajar desde la comodidad de tu hogar representando a una de las empresas de telecomunicaciones más importantes del país? Nos encontramos en la búsqueda de Asesores(as) de Atención al Cliente (ATC Remoto) para unirse a la campaña Entel.
En esta posición brindarás soporte y solución a las consultas de los usuarios, con la posibilidad de incrementar tus ingresos a través de comisiones ilimitadas. Ofrecemos gestión 100% remota, pago de bono de capacitación de S/ 30 por día, sueldo fijo e ingreso a planilla completa con todos los beneficios de ley. No requieres experiencia previa, nosotros te capacitamos
Funciones Principales
- Atender las llamadas de los clientes de Entel, brindando información oportuna, respuestas claras y soluciones efectivas a sus consultas o requerimientos.
- Identificar oportunidades para ofrecer mejoras de servicios o productos complementarios que beneficien al usuario.
- Registrar de forma precisa el detalle de las gestiones y tipificaciones en el sistema corporativo.
- Mantener buenos índices de satisfacción al cliente y calidad de atención.
Requisitos del Perfil
- Experiencia: Con o sin experiencia previa en atención al cliente, call center o ventas (nosotros brindamos la formación).
- Educación: Secundaria completa (demostrable).
- Residencia Obligatoria: Residir en Lima Metropolitana o Callao (indispensable para la firma de contrato).
- Disponibilidad Horaria:
- Turno Tarde/Noche: Ventana entre 2:00 p.m. y 12:00 a.m. (Jornada de 8 horas de gestión + 1 hora de descanso/refrigerio).
- Un día de descanso rotativo a la semana.
- Condiciones en Casa: Contar con un espacio adecuado, silencioso y conexión estable a internet para desarrollar la gestión remota.
Beneficios y Ofrecimiento
- Sueldo Fijo: S/ 1,130 soles.
- Bono de Capacitación: S/ 30 soles diarios durante el periodo de formación.
- Comisiones: Comisiones ilimitadas según desempeño y metas.
- Planilla Completa: Desde el inicio de la gestión con todos los beneficios de ley (g
📌 Asesor(a) de Atención al Cliente (Lima)
🏢 GRUPO LDG
📍 Lima