Descripción del puesto

Propósito del rol

Estandarizar y optimizar procesos, gestionar KPIs clave y analizar la rentabilidad de los proyectos para asegurar una operación eficiente y escalable.

Responsabilidades principales

- Mapear, documentar y mejorar procesos internos.

- Crear, monitorear y actualizar indicadores clave de gestión.

- Elaborar dashboards para seguimiento operativo y toma de decisiones.

- Analizar rentabilidad por proyecto, cliente y línea de servicio.

- Identificar cuellos de botella y oportunidades de eficiencia.

- Optimizar herramientas y flujos de trabajo internos.

- Realizar seguimiento y control de tareas y proyectos.

- Apoyar en pricing, proyecciones y análisis financiero-operativo.

Requisitos

Formación

- Administración, Ingeniería Industrial, Economía, Gestión o afines.

Experiencia

- 3 a 6 años en procesos, operaciones, PMO, business analytics o eficiencia operativa.




- Experiencia en empresas de servicios o consultoría (deseable).
- Excel avanzado y herramientas de dashboards (Data Studio, Power BI, etc.).
- Conocimiento de CRM/ATS o sistemas de gestión (valorado).

Competencias

- Organización y capacidad de seguimiento.
- Pensamiento analítico y estructurado.
- Comunicación clara y profesional.
- Proactividad y criterio para resolver.
- Orientación a resultados y mejora continua.
- Autonomía y responsabilidad.

Beneficios

Lo que ofrecemos

- Rol con alto impacto en la eficiencia y resultados del negocio.
- Trabajo cercano a la dirección.
- Entorno profesional y cooperativo.
- Flexibilidad y posibilidad de modalidad remota.
- Oportunidad real de crecimiento según desempeño.

Detalles

Nivel mínimo de educación: Universitario (Graduado)

📌 Analista de Operaciones & Rentabilidad (Lima)
🏢 Mu0026M Soluciones y Estrategias en Capital Humano
📍 Lima